Beacon Group Business Development ApS

På businessweek.com skrev Bruce Nussbaum i januar måned et indlæg under overskriften: “10 Worst Innovation Mistakes in a Recession.” Om Nussbaum havde en forudanelse om, hvad der ville komme et halvt år efter hans indlæg ved jeg ikke, men emnet er ihvertfald yderst relevant.

Nussbaum hævdede i sit indlæg, at direktører har lavet masser af fejltagelser i recessionstider i forsøget på at begrænse skaderne. Imidlertid er det evnen til at levere bæredygtig innovation, der kan blive en virksomheds eneste konkurrencemæssige fordel i krisetider. 
Her kommer de 10 værste fejltagelser i krisetider (i en fri oversættelse):

1: Fyr alle dine forretningstalenter.
At slippe af med alle dine vel-uddannede, kloge, dyre medarbejdere er en hurtig måde at skære ned i omkostningerne på. Talent er den mest værdifulde variabel, når vi snakker innovation.

2: Skær ned på teknologi og investeringer i teknologi.
Trends omkring social networking og stigende kunde-magt gør, at virksomheder har behov for mere kommunikation med deres kunder og heraf følgende stigende IT-omkostninger. Nedskæringer i teknologi er en god måde at afskære sin virksomhed fra kunderne på.

3: Reducer dine risici.
Det er nødvendigt at tage chancer, når man vil være innovativ, så bekæmp lysten til at være konservativ.

4: Stop al udvikling af nye produkter.
For at spare penge sker der ofte nedskæringer i produktudviklingen, når krisen kradser. Det ærgerlige er bare, at når markederne igen vokser, har virksomhedem færre produkter at tilbyde kunderne.

5: Lad Bestyrelsen udskifte vækst-orienterede direktører med nedskærings-fokuserede direktører.
Det er fristende at ansætte ledere, der vender hver 25-øre. Men de flester kriser varer kun 2-3 kvartaler, og de 25-øre-vendende direktører formår ikke at håndtere væksten, når den vender tilbage.

6: Ingen globalisering.
Det er dyrt at ekspandere globalt, og det er nemt at spare penge ved at forkaste globaliseringsstrategierne. Stor fejltagelse! Nye markeder er en værdifuld kilde til ny omsætning, nye talenter og nye forretningsmodeller.

7: Afskaf innovation som nøglestrategi.
Ved at gå i defensiven, fjerner ledelsen innovation fra dagsordenen og udskifter den med systemer og omkostningsnedskæringer. Resten af organisationen følger automatisk efter. Det er ekstremt svært at vende denne tendens igen.

8: Ændring af performance-målinger.
Ledelsen ændrer beløningssystemer, så der er fokus på sikre, gamle mål. Mere risikovillig adfærd belønnes ikke. Også dette er svært at ændre igen.

9: Hieraki over samarbejde.
I krisetider går ledelsen ofte i panik og lader behovet for hurtige beslutninger udmunde i en hierakisk kontrol-organisation i stedet for at arbejde imod en flad, åben struktur præget af evnen og viljen til samarbejde.

10: Træk dig tilbage bag tykke mure.
Ar skære ned på ekstern rådgivning er en hurtig måde at spare på. Men eksterne design- og innovationskonsulenter kan hjælpe med at skabe forandring og ved, hvad der sker på området. Hvis en virksomhed afskærer sig selv fra denne information, kan det skade dens globale, konkurrencemæssige position.

Nussbaum slutter af med at konstatere, at der altid dukker vindere op after en krise, og disse kommer som regel altid på markedet med en innovation - se bare Apple, iTunes og iPod, der blev udviklet under den sidste store krise. Apple begik ikke ovenstående fejl. Gør dit firma?

Læs hele teksten her: http://www.businessweek.com/innovate/NussbaumOnDesign/archives/2008/01/10_worst_innova.html